1. Tinkamos kokybės prekių grąžinimo sąlygos:

     1.1. tinkamos kokybės įsigytas prekes galima grąžinti per 7 (septynias) darbo dienas nuo jų pristatymo dienos;

     1.2. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

     1.3. prekė turi būti nesugadinta;

     1.4. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti gautą prekę, nevertinami kaip esminiai prekės išvaizdos pakeitimai);

     1.5. Už siuntimo paslaugas sumoka pirkėjas.

 

2. Nekokybiškų prekių grąžinimo sąlygos:

   2.1. netinkamos kokybės prekes galima grąžinti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo jų pristatymo dienos;

   2.2. grąžinamos prekės defektai atsirado ne dėl pirkėjo kaltės;

   2.3. grąžinama prekė yra ne pilnos komplektacijos.

   2.4. Visais atvejais grąžinant prekę, būtina pateikti prekės įsigijimą patvirtinantį dokumentą.

   2.5. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami grynais arba pervedami į pirkėjo banko sąskaitą.

   2.6. Neatitinkantis prekės atspalvis yra nelaikomas kaip prekės nekokybiškumas. Mes neatsakome už nevienodą pirkėjų monitorių spalvinį kalibravimą.

 

3. Medienos gaminių ypatybės, tokios kaip šakos, rievės, įvijumas, spalvinės dėmės, sakatakiai, nėra laikomos defektais.

4. Pagal individualius užsakymus (prekės su asmeniniais užrašais) gamintos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų, tik pasitaikius gamybos defektams.